SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna, zamyka 2025 rok imponującym dorobkiem inicjatyw edukacyjnych, proinnowacyjnych i społecznych zrealizowanych w Polsce. W minionych miesiącach firma konsekwentnie inwestowała w rozwój talentów technologicznych, wspierała młode przedsiębiorstwa oraz wzmacniała współpracę z lokalnym środowiskiem IT.
Jak wynika z raportu „Global Talent Tracker”, opracowanego przez Hays we współpracy z Oxford Economics, Polska redefiniuje swoją rolę na arenie międzynarodowej. Porzucając wizerunek taniego rynku dla outsourcingu prostych procesów, polski rynek coraz silniej zabiega o projekty inwestycyjne wymagające eksperckich kompetencji.
SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna prowadząca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, z dumą informuje, że Eleni Panagiotopoulou, Head of AML Team, została uhonorowana tytułem Best AML Professional of the Year podczas gali Global Regulatory Awards 2025.
Sytuacja na rynku pracy stwarza wyzwania zarówno dla pracowników, jak i pracodawców. Niepewność środowiska biznesowego, zmiany strukturalne w firmach oraz presja na osiąganie często wyśrubowanych wyników przekładają się na gorsze samopoczucie i niższe zaangażowanie specjalistów. W pierwszym półroczu 2025 r. trend spadkowy dostrzegło 35 proc. pracodawców i aż 45 proc. profesjonalistów.
"Sięgaj dalej. Scenariusze szkoleń biznesowych" jest książką, która - jak twierdzą autorzy - dostarcza praktycznych narzędzi szkoleniowych w obszarze sprzedaży, obsługi klienta i autoprezentacji. I tak dokładnie jest. Książka jest dobrym źródłem wiedzy dla każdego, kto poszukuje gotowych rozwiązań do zastosowania w praktyce od zaraz. Będzie przydatną pomocą dla kierowników działów handlowych, dla HR-u w firmach sprzedażowych oraz dla samych handlowców. Sprawdzi się także w rękach trenerów szkolących osoby, które zaczynają swoją karierę na stanowiskach związanych z kontaktami z klientami. Może być także przydatna dla tych wszystkich, którzy chcieliby przypomnieć sobie ogólne prawdy i standardy sprzedaży i obsługi klienta i popracować nad własnym samorozwojem.
Książka może być skarbnicą wiedzy dla początkujących trenerów, którzy nie wypracowali jeszcze własnych narzędzi i poszukują inspiracji. Także dla osób, które prowadzą szkolenia sprzedażowe a nie są praktykami w tym obszarze. Znajdziemy tu wiele anegdot, przykładów z życia ożywiających szkolenie, a także - poza ćwiczeniami - pigułkę wiedzy, którą można po prostu przekazać uczestnikom szkolenia lub też dowolnie rozbudowywać. Są ćwiczenia umożliwiające poznanie się członków grupy np. zadanie z zapaloną zapałką odmierzającą czas autoprezentacji i ćwiczenia do każdego modułu umożliwiające utrwalenie określonych zachowań. Gotowe materiały teoretyczne przedstawiają tematy związane m.in. z mową ciała, językiem korzyści, pytaniami otwartymi i zamkniętymi, asertywnością. Ciekawym uzupełnieniem są także testy, z których możemy dowiedzieć się czy jesteśmy osobą asertywną bądź jaki prezentujemy typ osobowości.
"Sięgaj dalej. Scenariusze szkoleń biznesowych" to książka wolna od branżowego żargonu, dzięki czemu w prosty i praktyczny sposób przybliża tematykę szkoleń biznesowych. Podział na moduły pozwala na wybór tematu, który akurat nas interesuje w danym czasie. Można więc każdy z modułów wykorzystywać osobno. Czytelnik biorący wzór z tej książki nie musi opierać szkolenia od A do Z na propozycjach autorów. Może tworzyć własny schemat łącząc wybrane moduły lub zmieniając ich kolejność. Może nie sprawdzić się jedynie tam, gdzie oczekuje się szkolenia szytego na miarę, niesztampowego podejścia do tematu rozwoju czy też dla uczestników na wyższym poziomie wiedzy i doświadczeń handlowych.
Autorzy: Katarzyna Kruszyńska (Specjalista ds. HR) i Witold Stryj (Manager Sprzedaży)
Serwis KarieraManagera.pl jest jednym z patronów medialnych książki.
