Pozytywne, partnerskie relacje z przełożonym oraz wzajemne zaufanie to elementy mające ogromny wpływ na dobrostan i satysfakcję pracowników. Wiele badań Hays Poland pokazuje, że to właśnie menedżer stanowi jeden z kluczowych elementów, które profesjonaliści biorą pod uwagę przy zmianie pracy. Tymczasem najnowsze dane wskazują, że duża część specjalistów nie tylko nie darzy sympatią swoich szefów, ale też ma wątpliwości wobec ich kompetencji przywódczych.
Menedżerowie czują się odpowiedzialni za wyniki i samopoczucie członków swoich zespołów, a obserwowanie jak się rozwijają stanowi dla nich źródło satysfakcji. Jednocześnie mierzą się jednak z dużą presją oraz koniecznością osiągania określonych rezultatów, przy często ograniczonych zasobach lub wpływie na podejmowane decyzje.
Aż 62% spośród 10 tys. respondentów przebadanych w ramach globalnego badania Hays „Tech Talent Explorer” zidentyfikowało rozwój sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego jako czynnik, który będzie miał największy wpływ na branżę IT. Podatność na inteligentną automatyzację różni się jednak w zależności od obszaru specjalizacyjnego i kraju. Eksperci rynku pracy argumentują ponadto, że AI nie zastępuje pracowników IT, lecz wymusza na nich rozwój nowych kompetencji.
SOFTSWISS, firma technologiczna z centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, ogłasza organizację Tech Race Summit – nowej konferencji technologicznej, która odbędzie się 10 września 2026 roku w Warszawie.
Konstruktywne podejście do konfliktu to potraktowanie go jak problemu, dla którego szukamy rozwiązania najlepszego z punktu widzenia interesów wszystkich zaangażowanych stron.
Kolejne kroki
1.Ujawnienie problemu
• Ustal z zainteresowanymi osobami, na czym polega problem: w czym opisana sytuacja różni się od pożądanej, jakie są
zdania i stanowiska zainteresowanych stron.
2. WyjaĹnianie
• Ustal jakie interesy i potrzeby kryjÄ
się za konkretnymi rozwiązaniami. Pytaj pracowników: dlaczego tego chcesz? dlaczego ci na tym zależy? jakie cele chcesz osią
gnąć?
• Poszukaj interesów wspólnych, żeby zadbać o nie przy szukaniu rozwiązania.
• Uważnie słuchaj, dopytuj, parafrazuj.
• Ustal najważniejsze przyczyny problemu.
3. Podsumowanie. Nazwanie problemu w języku interesów
• SformuĹuj problem jako pytanie o możliwość zrealizowania rozbieżnych interesów, zaspokojenia różnych potrzeb przy zachowaniu interesu wspólnego. Np. Co zrobiÄ żeby rodzice mogli wyjechać z dziećmi na wakacje, a pracownicy bezdzietni mogli również korzystać z urlopów latem? Jak wypracować rozwią
zanie, które wprowadzi jasne zasady zaakceptowane przez caĹy zespół?
4. Rozwią
zanie problemu
• Angażuj wszystkich zainteresowanych w poszukiwanie rozwiązania.
• Koncentruj się na interesie wspólnym jako kluczowym elemencie rozwiązania.
• Doceniaj wkĹad wszystkich zainteresowanych - zauważaj i nazywaj sukcesy w zbliżaniu się do rozwiązania.
