Podstawową zaletą techniki APS jest odniesienie rozwiązań do przyczyn problemów, a nie wyłącznie ich zewnętrznych przejawów – symptomów.

Proces wykorzystania techniki:

1. Sformułujcie problem (możecie wykorzystać do tego mapy umysłu).
2. Każdy członek zespołu odpowiada sobie indywidualnie na pytania: Jakie są symptomy występowania tego problemu? Jakie przykłady pojawiania się tego problemu mogę podać?.
3. Praca grupowa – zespół zbiera wszystkie symptomy i przykłady.
4. Każdy indywidualnie przypisuje do każdego symptomu przyczyny. Innymi słowy, odpowiada na pytanie: Dlaczego tak się dzieje?
5. Praca grupowa – zespół zbiera wszystkie przyczyny i je dyskutuje.

Mając tak szeroko zarysowany problem i jego analizę, zespół może przejść do następnego kroku, czyli odpowiedzieć na pytanie:
6. Jakie mamy pomysły na rozwiązanie problemu?

Aby proces przebiegał sprawnie, poszczególne etapy prac można zapisać w przedstawionej tu tabeli:

Tabela do pobrania pod artykułem