Gdy dziecko włoży klocek o przekroju kwadratu w kwadratowy otwór, wszystko pasuje i dziecko jest zadowolone.

Ale gdy trzymany w małej pulchnej rączce kolorowy przedmiot „stawia opór”, dziecko się denerwuje. Nieskoordynowane machnięcia przesuwają rączkę znad jednego otworu nad inny, a impet wymachu powoduje że klocek uderza w ten inny otwór. Jeśli pasuje, dziecko jest zadowolone i nauczyło się że są różne otwory i że niekoniecznie za pierwszym razem trafi się na ten właściwy.

Dziecko uzyskało nową wiedzę, która podczas zabawy następnym klockiem pozwoli mniej się denerwować.

Gdyby dziecko nie było w stanie zapamiętać zdobytej wiedzy lub przypomnieć jej sobie przy następnym klocku, proces nauki powtarzałby się za każdym razem. Jasne jest, że w ten sposób dziecko nie będzie gotowe do życia.

Nasze życie zawodowe działa na takiej samej zasadzie jak zabawa klockami. Jednak my – w przeciwieństwie do dzieci – niechętnie zdobywamy nową wiedzę. Stukamy wciąż i wciąż, irytując otoczenie i sami się denerwując.

Coaching oparty na wiedzy to metoda rozwoju, która pozwala przyswoić, zaakceptować i wykorzystywać nową wiedzę o sobie, o swoim zawodzie, o relacjach z innymi. Kluczowym elementem tej metody jest proces 12 kroków-pytań, w trakcie których odkrywane są luki i potrzeby wiedzy, planowane i realizowane jest przetestowanie nowej wiedzy, a następnie analiza wniosków i uzupełnienie wiedzy. W tej książce proces 12 kroków został przedstawiony i opisany na przykładzie treningu antystresowego, decyzyjnego i asertywności.

Prócz tego w książce znajdziesz wiele ciekawych informacji o coachingu, cechach dobrego coacha, technikach coachingu i warunkach skutecznego coachingu.

Książka „Coaching oparty na wiedzy w treningach kierowniczych” Patrycji Łychmus (Wydawnictwo C.H. Beck, 2010) jest dostępna w cenie ze zniżką w e-księgarni www.ksiegarnia.beck.pl.