Pracujesz w niej, zdobywasz doświadczenie, może nawet masz za sobą specjalistyczny egzamin – a co za tym idzie przeczytane setki stron podręczników z dziedziny – i lśniący certyfikat na kredowym papierze. Takie osoby jak ty raczej nie powinny mieć kłopotów z pracą ani kłopotów w pracy.

W takim przypadku znajomość wielu koncepcji zarządzania pozwala ci uwolnić się od zgubnego przeświadczenia, że jesteś w stanie rozwiązać każdy problem na twojej drodze przy pomocy specjalistycznej wiedzy i umiejętności które już posiadasz. Mówiąc wyświechtaną metaforą – jeśli trzymasz w ręku młotek, to każdy problem widzisz jako gwóźdź. Czasem faktycznie jest to gwóźdź, a czasem będziesz stukać bez najmniejszego efektu. Jest to o tyle ważne w przypadku zarządzania ludźmi (działem, zespołem, pojedynczymi pracownikami), ponieważ różni ludzie są różni i należy różnie do nich podchodzić. Różne koncepcje zarządzania pozwolą ci dopasowywać swoje podejście do różnych osób.

Ale możesz też być po prostu menedżerem/menedżerką bez specjalizacji, zwykłym pracusiem-etatowcem (specjalistą lub specjalistką). Nikt nie powierza ci szczególnie odpowiedzialnych zadań, niespecjalnie wychylasz się poza swoją bezpieczną strefę zdolności. Życie płynie z tygodnia na tydzień i jest całkiem przyjemnie.

A potem coś się zmienia. Może niekoniecznie będzie to tąpnięcie w skali zwolnienia z pracy… powiedzmy, że masz ochotę wrzucić do swojej garderoby coś naprawdę wygodnego i szałowego, a nie chcesz brać na to kredytu na 60 miesięcy. Potrzebujesz więc podwyżki, ewentualnie też awansu – przede wszystkim jednak potrzebujesz rzeczowych argumentów dlaczego to właśnie ty, cichy pracuś-etatowiec, masz dostać więcej pieniędzy.

Wtedy właśnie przydaje się znajomość wielu koncepcji zarządzania. Znajomość pozwala zacząć testowanie, drobne działania i projekty, które po niedługim czasie zbiorą się w całkiem niezłe doświadczenie i konkretne wyniki. Może przypadnie ci do gustu kaizen, może reengineering, może zarządzanie wiedzą… w tej książce znajdziesz sporo różnych koncepcji, coś na pewno wpadnie ci w oko. Treść tej książki pomoże ci wybrać kilka koncepcji interesujących na tyle, by sięgnąć po bardziej szczegółowe raporty, opracowania, podręczniki, warsztaty, kursy i konferencje. Cały czas mając przed oczami rozwój zawodowy połączony z wolnością od przywiązania do metaforycznego młotka lub nową czadową garderobę.

Książka „Koncepcje zarządzania” Małgorzaty Czerskiej i Agnieszki A. Szpitter (red. nauk.) (Wydawnictwo C.H. Beck, 2010) jest dostępna w księgarniach i na stronie www.ksiegarnia.beck.pl.