Każde przemówienie jest tworzone zgodnie z regułami pisania - albo wręcz najpierw pisane, a dopiero później redagowane zgodnie z zasadami mowy.

Każda profesjonalna rozmowa telefoniczna powstaje najpierw jako skrypt, a dopiero później jest odczytywana lub mówiona z pamięci przez pracownika obsługi.

Każda oferta posiada postać pisaną - nawet jeśli pierwotnie zaistniała jako luźne zdanie rzucone w barze o trzeciej nad ranem, to następnego dnia warto złożyć ją w formie pisanej. Taka forma jest bowiem najczęściej wymagana przez rozmaite ciała zarządcze i zatwierdzające.

Jednak pisanie przychodzi nam - ludziom biznesu - generalnie ciężko.

Dzieje się tak, ponieważ nie jest to zdolność podstawowa.

Weźmy chodzenie i bieganie. Każdy umie mniej więcej chodzić i mniej więcej biegać, prawda? Jednak w zawodach sportowych startują tylko ci, którzy umiejętność biegania opanowali do perfekcji. Nie można biegać w taki sam sposób w jaki się chodzi.

Tak samo jest z pisaniem - umiejętnością wtórną - i mówieniem - umiejętnością podstawową (nie myl mówienia z przemawianiem, gdyż przemawianie to też umiejętność wtórna). Mimo to mnóstwo osób pisze w taki sam sposób jak mówi (bez planu, licząc na swoje doświadczenie, jakość oferowanego produktu, reputację, porę dnia itp.). Efekt - artykuły które ciężko się czyta, oferty z których nie wynika dlaczego produkt lub usługa są naprawdę warte zakupu, książki które nudzą po dziesięciu stronach, opisy projektów dla dyrekcji przeładowane terminologią techniczną.

Ta książka - "Jak dobrze pisać" Jolanty Maćkiewicz - zawiera wiele praktycznych, krótkich i trafnych wskazówek jak radzić sobie z tekstami pisanymi. Zasady te są aktualne zarówno gdy piszesz poważną ofertę, jak i gdy składasz żartobliwy news z projektu do wewnętrznego biuletynu firmowego. Mnóstwo przykładów z mediów, gazet i książek pozwoli ci przekonać się w praktyce jak działają omawiane zasady dobrego pisania.