Największym marzeniem zarządu firmy jest wzrost cen akcji – przynajmniej jeśli chodzi o marzenia, do których prezesi i dyrektorzy przyznają się w wywiadach. W zaciszu swoich gabinetów natomiast marzą o czymś innym – o tym aby ich wspaniałe, przemyślane strategie działania zostały skutecznie wdrożone przez menedżerów i pracowników.

Zarządy sięgają więc po rozwiązania wzmacniające przełożenie strategii na działanie: opracowują karty wyników, wdrażają systemy zarządzania jakością, zatrudniają specjalistów od komunikacji wewnętrznej, wykładają pieniądze na szkolenia z pracy zespołowej oraz rozwoju zawodowego.

Efekt tego taki, że autorzy tej książki piszą na samym wstępie: „Niemniej badania jednak wykazują, że mniej niż 10 procent sformułowanych strategii przechodzi do fazy realizacji. Oznacza to, że około 90 procentom spółek nie udaje się skuteczne wdrożenie strategii”.

Auć.

Miliony złotych, dolarów, euro i innych walut przechodzą z konta na konto, a efekt jest mizerny.

Nasuwa się więc pytanie: czy można inaczej?

Autorzy tej książki uważają, że można.

Ich zdaniem, proces wdrażania strategii przebiega od stworzenia strategii (z uwzględnieniem wymagań KONCEPCJI, NATURY i WIZJI) do jej realizacji poprzez SYNTEZĘ i PRZEJŚCIE. Po drodze znajduje się kluczowe ogniwo łączące stworzenie strategii i realizację strategii – jest to URUCHOMIENIE, które opiera się na PROJEKTACH. Projekt to dla nich równie fundamentalna rzecz w strategii firmy jak atom dla materii. Bez projektów strategia się rozłazi, pieniądze wyciekają, a akcjonariusze się wściekają.

W tej książce autorzy opisują cały proces, jednak największą uwagę (w sensie wyjaśnień, przykładów i praktycznych wskazówek) skupiają na uruchomieniu strategii poprzez inwestycje projektowe. Piszą o optymalizacji portfela projektów, o ustanowieniu systemów sponsoringowego projektów w firmie, o kontroli projektów, o ustalaniu priorytetów prac projektowych. Nie piszą o tym jak realizować konkretne projekty – to nie jest książka o metodyce zarządzania projektami. Piszą o tym jak zorganizować środowisko, w którym strategia będzie dla pracowników konkretną rzeczą, konkretnymi projektami które realizują i które rozumieją.

To interesujące podejście. Nie tylko dla najwyższego kierownictwa, ale też dla menedżerów średniego szczebla. Bo gdy jedni menedżerowie robią to co wydaje im się właściwe, ty – korzystając ze wskazówek zawartych w tej książce – możesz robić to co naprawdę jest właściwe i zgodne z  tym co założyło wyższe kierownictwo. A działanie zgodne z założeniami zarządu jest bardzo dobrze postrzegane i zwykle odpowiednio nagradzane.

Książka „Skuteczne wdrożenie strategii” Marka Morgana, Raymonda E. Levitta, Williama Maleka (Wydawnictwa Profesjonalne PWN, 2010) jest dostępna w księgarniach i na stronie www.ksiegarnia.pwn.pl.