Pozytywne, partnerskie relacje z przełożonym oraz wzajemne zaufanie to elementy mające ogromny wpływ na dobrostan i satysfakcję pracowników. Wiele badań Hays Poland pokazuje, że to właśnie menedżer stanowi jeden z kluczowych elementów, które profesjonaliści biorą pod uwagę przy zmianie pracy. Tymczasem najnowsze dane wskazują, że duża część specjalistów nie tylko nie darzy sympatią swoich szefów, ale też ma wątpliwości wobec ich kompetencji przywódczych.
Menedżerowie czują się odpowiedzialni za wyniki i samopoczucie członków swoich zespołów, a obserwowanie jak się rozwijają stanowi dla nich źródło satysfakcji. Jednocześnie mierzą się jednak z dużą presją oraz koniecznością osiągania określonych rezultatów, przy często ograniczonych zasobach lub wpływie na podejmowane decyzje.
Aż 62% spośród 10 tys. respondentów przebadanych w ramach globalnego badania Hays „Tech Talent Explorer” zidentyfikowało rozwój sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego jako czynnik, który będzie miał największy wpływ na branżę IT. Podatność na inteligentną automatyzację różni się jednak w zależności od obszaru specjalizacyjnego i kraju. Eksperci rynku pracy argumentują ponadto, że AI nie zastępuje pracowników IT, lecz wymusza na nich rozwój nowych kompetencji.
Opublikowane dziś dane ManpowerGroup potwierdzają, że aż 69% Polaków jest zadowolonych z zarobków, na drugim biegunie mamy 29%, które chciałoby zarabiać więcej. Co ciekawe wśród najbardziej spełnionych finansowo mamy osoby pracujące zdalnie lub hybrydowo, a praca stacjonarna zdecydowanie obniża satysfakcję z płac. O zadowoleniu z wynagrodzenia mówią też młodsze pokolenia – Zetki i Millenialsi. W odpowiedziach Polaków widoczny jest również większy niedosyt wśród kobiet niż mężczyzn.
Spory między menedżerem i pracodawcą nie zawsze muszą trafić na drogę sądową. Czasami warto skorzystać z usług sądów arbitrażowych. To rozwiązanie może okazać się znacznie mniej stresujące i szybsze.
Fot. Shutterstock Możliwość rozpatrywania sporów pracowniczych przez sady arbitrażowe (polubowne) istnieje od października 2005 roku, kiedy weszła w życie nowelizacja Kodeksu postępowania cywilnego. Wówczas arbitraż objął również spory pracodawcy z pracownikiem, ale tylko po powstaniu konfliktu.
Aby przedsiębiorcy i pracownicy mogli skorzystać z arbitrażu, muszą najpierw zawrzeć na piśmie umowę, tj. zapis na sąd polubowny. Powinno z niego wynikać, że sporne kwestie między nimi rozstrzygnie taki właśnie sąd. Należy tez w nim wskazać przedmiot sporu lub stosunek prawny, z którego spór wyniknął lub może wyniknąć. Strony powinny wskazać też sąd arbitrażowy, który będzie właściwy do rozstrzygnięcia sporu.
Zapis na sąd polubowny skutkuje tym, że dopóki obowiązuje, dopóty sprawą nie może się zająć inny sąd, w tym państwowy.
Jak wygląda typowa sprawa arbitrażowa? Przede wszystkim rozprawa nie jest tak sformalizowana, jak w sądzie powszechnym. Mniej rygorystyczne są przepisy proceduralne dotyczące na przykład zgłaszania dowodów w toku sprawy. Ponadto, podczas rozprawy arbitrażowej strony mogą poprosić o kawę czy herbatę. Taki element rozluźnia zwykle napiętą atmosferą miedzy skłóconymi stronami i sprawia, że nie czują się one spięte i skrępowane. Zalety te powodują, że przedsiębiorcy coraz chętniej korzystają z usług sądów arbitrażowych. Zwłaszcza wtedy, gdy w grę wchodzi spór o duże pieniądze, na przykład gdy menedżer spiera się o niewypłaconą wysoką premię.
Strony mogą określić także liczbę sędziów sądu polubownego (arbitrów). W przypadku braku takiego określenia powołuje się sąd polubowny w składzie trzech arbitrów.
Jaki skutek ma wyrok sądu polubownego lub zawarta przed nim ugoda? Ma on moc prawną równą z wyrokiem sądu państwowego lub ugodę przed nim zawartą. Nabiera jej jednak dopiero po uznaniu go przez sąd albo nadaniu klauzuli wykonalności. Wybierając drogę arbitrażu, pracownicy i pracodawcy zyskują jednak na czasie i mogą samym ominąć zatłoczone wydziały pracy sądów powszechnych.
Zdarza się, że pracownik lub pracodawca nie są z wyroku sądu polubownego zadowoleni. Przykład? W jednej ze spraw sąd arbitrażowy odszedł od literalnego brzmienia umowy (kontraktu menedżerskiego), jaką strony zawarły ze sobą. Chodziło o to, że menedżer samodzielnie poczynił pewne prace, które nie wynikały z umowy. Następnie przedstawił pracodawcy rachunek za wyliczone nadgodziny. Sąd arbitrażowy wydal wyrok na zasadzie słuszności i orzekł, że firma musi zapłacić. Pracodawca miał pewne wątpliwości, ale wyrok uznał. Jako strona niezadowolona z rozstrzygnięcia miał jednak prawo wnieść do sądu powszechnego skargą o uchylenie wyroku sądu polubownego.
Strony, które decydują się na rozstrzygnięcie sporu w drodze arbitrażu mają swobodą w wyborze konkretnego sądu. W Polsce do najczęściej wybieranych należą: Sąd Arbitrażowy przy Krajowej Izbie Gospodarczej i Sąd Arbitrażowy przy Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan. Zajmują się one wszystkimi rodzajami sporów wynikającymi z ustawy. Istnieją jednak również sady arbitrażowe specjalizujące się w konkretnych branżach. Poza tym, zwaśnione strony mają też możliwość wyboru zagranicznego sądu polubownego. W Europie działa wiele tego typu instytucji. są to m.in. Niemiecka Instytucja Arbitrażowa, Instytut Arbitrażowy przy Sztokholmskiej Izbie Gospodarczej czy Międzynarodowy Sąd Arbitrażowy przy Federalnej Austriackiej Izbie Gospodarczej.
Albert Stawiszyński - Dziennikarz niezależny
