1. Skuteczna komunikacja w biznesie

W dzisiejszych czasach globalnego marketingu, ograniczania wydatków i postępującego rozwoju technologicznego rozwinięte umiejętności komunikacyjne są towarem na wagę złota. Menedżerowie którzy potrafią się umiejętnie komunikować popełniają mniej błędów, rzadziej zdarzają im się nieporozumienia, generują mniej strat, skutecznie radzą sobie z nieporozumieniami. Dzięki tym atutom są bardziej wydajni i atrakcyjni dla pracodawców.

2. Dobry menedżer emanuje władzą

Jesteś menedżerem, masz nieco władzy w firmie, członkowie twojego zespołu pracują pod twoje dyktando. Czy jednak jesteś postrzegany jako osoba posiadająca władzę? Czy swoim zachowaniem nie wysyłasz komunikatu „ja się do tego nie nadaję, ale nie mogę dać po sobie tego poznać”? Przełożeni, którzy nie emanują władzą, nie są szanowani przez podwładnych, nie mogą na nich liczyć w trudnych sytuacjach i cały czas muszą uważać na złośliwe szpilki i prowokacje z ich strony. Menedżer który emanuje władzą nie ma takich problemów. Jak osiągnąć taki status?