Tom Peters twierdzi, że jednym z dwóch najważniejszych czynników wpływających na konkurencyjność organizacji jest budowanie współpracy między działami. Większość czasu poświęcamy w organizacjach na spotkania biznesowe, które są nieproduktywne. Zapytałem uczestników wielu konferencji: jaki procent czasu w trakcie spotkań biznesowych poświęcany jest na nieproduktywną rozmowę. Padały podobne odpowiedzi: „tracimy często 70-80% czasu”.

Co jest powodem tak nieefektywnego działania?

Brak świadomości kierownictwa o konieczności kształtowania współpracy i zaangażowania. „Przykład idzie z góry”. To my dajemy swoją postawą przykład pracownikom.
 Nasze osobiste nastawienie do współpracy z innymi działami firmy, wpływa bezpośrednio na to jak, do współpracy podchodzą nasi pracownicy. Często menedżerowie oczekują, że ich szefowie zmienią podejście. Zauważają wiele polityki i sprzecznych interesów w zarządach. Nie ma co czekać, aż szefowie dojdą do porozumienia. Twoją rolą jest wzięcie odpowiedzialności za swój obszar oraz swoje podejście.

Rekomendowane działanie:

Poświęć 15 % czasu każdego spotkania ze swoimi pracownikami (zacznij od tych, którzy bezpośrednio do Ciebie raportują) na rozmowę o współpracy między wami. Skoncentruj dyskusję na meta poziomie, tzn. zamiast rozmawiać o konkretnych problemach ze współpracą, rozmawiajcie o tym jakie podejście pomoże wam lepiej współpracować. Opracujcie trzy wartości, które zobowiązujecie się przestrzegać. Konsekwentnie przestrzegajcie ich w trakcie waszych spotkań. Zobaczysz jak nowo tworzony system wartości przenika w głąb twojej organizacji lub działu.

Autor: Tomasz Mnich – redaktor naczelny
Leadership Excellence Magazine
www.LeaderExcel.pl