| waluta | kupno | sprzedaż |
|---|
Umiejętności sprzedażowe
Prospekci – jak ich szukać?
Prospekci – jak ich szukać?, fot. shutterstock
AchieveGlobal prowadząc badania nad sprzedażą rekomenduje podejmowanie działań w dwóch obszarach:
I. Efektywne klasyfikowanie prospektów
Najpierw stwórz profil swoich najlepszych klientów. Opisz swoich najlepszych klientów według następujących kryteriów:
• wielkość organizacji klienta
• pochodzenie kapitału
• lokalizacja i liczba oddziałów
• branża
• struktura organizacyjna
• wyzwania biznesowe, z którymi mają do czynienia
• wyzwania biznesowe, w których rozwiązaniu może pomóc twój produkt/usługa
• proces podejmowania decyzji zakupowej
• kultura organizacyjna
• wartość sprzedaży
Kiedy wyodrębnisz najczęściej pojawiające się cechy swoich najlepszych klientów porównaj leady w swojej bazie i wybierz te, które spełniają najwięcej określonych warunków. Im więcej jest podobieństw pomiędzy danym leadem a obecną bazą klientów, tym większe są szanse na przekształcenie kontaktu z tym prospektem we wzajemnie korzystną relację biznesową.
Wybór odpowiednich prospektów pozwoli Ci skoncentrować się na kontaktowaniu się z tymi osobami, których sytuacja wewnątrz organizacji i wyzwania biznesowe z którymi się mierzą zwiększy szanse na zainteresowanie prospekta na etapie kontaktowania się z nim, a w efekcie dokonanie sprzedaży.
II. Opracowanie planów dotarcia do konkretnej osoby w organizacji klienta.
Zdecydowanie łatwiej będzie Ci uzyskać dostęp do prospekta, kiedy on zna Twoją firmę, często kontaktuje się ze sprzedawcami czy ma potrzeby i szuka rozwiązań. Problemy pojawiają się, kiedy musisz skontaktować się z osobą na bardzo wysokim stanowisku, a Twój prospekt nie zna Twojej organizacji.
W takich sytuacjach:
1. Szukaj i korzystaj z zasobów wewnętrznych:
• Zdobywaj rekomendacje od osób na podobnym poziomie w innym dziale.
• Docieraj do osób na wyższym stanowisku.
• Szukaj kontaktu z osobami na niższym stanowisku, które mają autorytet w organizacji i mogą Cię zarekomendować.
• Networkuj w miejscach, gdzie możesz spotkać prospekta.
2. Buduj świadomość własnej oferty i przedstaw informacje o swoich rozwiązaniach przed rozmową z prospektem:
• Posłuż się metodą „list-rozmowa-list“, aby lepiej uświadomić prospektowi wartość, jakiej dostarcza Twoja organizacja (metoda „list-rozmowa-list“ oznacza wysłanie listu, następnie wykonanie telefonu, a potem wysłanie listu potwierdzającego).
• Do listu dodaj inne informacje dostarczające know-how Twojej firmy: biuletyn firmy, analizę przypadku, podsumowanie wyników badań lub inne materiały, które dotyczą wyzwań biznesowych prospekta.
3. Szukaj sposobów wyróżnienia się na tle innych:
• Kontaktuj się jednocześnie z wieloma osobami w organizacji prospekta
i spraw, aby mówiło się o Twojej firmie.
• Wykorzystuj nietypowe metody wyróżnienia się na tle innych (prześlij list kurierem, wyślij coś zaskakującego, itp.).
• Przygotuj się lepiej niż inni. Rozmawiaj z innymi osobami, które prowadziły interesy z organizacją prospekta, słuchaj i ucz się na ich doświadczeniach. Pomoże Ci to pozostawić budzące zainteresowanie wiadomości, które wyróżnią Cię na tle innych.
• Zadzwoń do klienta w nieoczekiwanej chwili. Możesz dodzwonić się do klienta, dzwoniąc do niego o nietypowej porze, na przykład przed rozpoczęciem pracy lub późnym po południem, kiedy telefonów nie będą już odbierać asystentki.
Tego samego autora:
- Menedżerze sprzedaży, zanim zaczniesz... | 30-11-2009
- Jak zmotywować zespół sprzedaży? | 05-11-2009
- "Panie, w czym robisz?", czyli jak... | 16-10-2009
- Jak zapewnić, że strategia sprzedaży... | 27-08-2009
- Jak planować działania prospektingowe? | 19-06-2009
r e k l a m a
Linki sponsorowane
Finansowe rady dla nie finansistów: w co inwestować, jak wybrać ubezpieczenia z najwyższej półki i oferty private bankingu.
- Sezon wyników w USA wkracza w kluczową... | 17-01-2012
- Indeks VIX najniżej od lipca | 23-12-2011
- W Europie skromne wzrosty na koniec... | 19-12-2011
Przeczytaj, czym jeżdżą polscy menedżerowie, o jakich samochodach, marzą, jakie cenią i co sądzą o testowanych modelach.
- Audi Q7 - lifting i zmodyfikowane... | 19-05-2009
- Porsche Panamera - 4-drzwiowe... | 31-03-2009
- Skoda Octavia Combi 1.4 TSI DSG7 -... | 31-03-2009
Kursy walut
- O nas |
- Kontakt |
- Reklama |
- Biuro prasowe |
- Partnerzy |
- Regulamin |
- Mapa serwisu |
- Zgłoś błąd |
- Polityka prywatności |
- RSS |

- na górę strony ^
- Copyright ©JOBS.PL SA 2008-2011 Wszelkie prawa zastrzeżone.
- projekt i wykonanie: agencja interaktywna .apeiro



