Jak wynika z raportu „Global Talent Tracker”, opracowanego przez Hays we współpracy z Oxford Economics, Polska redefiniuje swoją rolę na arenie międzynarodowej. Porzucając wizerunek taniego rynku dla outsourcingu prostych procesów, polski rynek coraz silniej zabiega o projekty inwestycyjne wymagające eksperckich kompetencji.
SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna prowadząca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, z dumą informuje, że Eleni Panagiotopoulou, Head of AML Team, została uhonorowana tytułem Best AML Professional of the Year podczas gali Global Regulatory Awards 2025.
Sytuacja na rynku pracy stwarza wyzwania zarówno dla pracowników, jak i pracodawców. Niepewność środowiska biznesowego, zmiany strukturalne w firmach oraz presja na osiąganie często wyśrubowanych wyników przekładają się na gorsze samopoczucie i niższe zaangażowanie specjalistów. W pierwszym półroczu 2025 r. trend spadkowy dostrzegło 35 proc. pracodawców i aż 45 proc. profesjonalistów.
SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna prowadząca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, po raz kolejny aktywnie uczestniczy w globalnej kampanii zwiększającej świadomość na temat zdrowia mężczyzn. Inicjatywa koncentruje się na kluczowych kwestiach, takich jak rak prostaty i jąder, a jednocześnie promuje otwartą rozmowę o zdrowiu psychicznym mężczyzn.
Główne zasady
1. Mów, odnosząc się do potrzeb słuchaczy.
2. Prowadź słuchaczy swoim tokiem myślenia:
• przedstawiaj argumenty,
• wyciągaj wnioski.
3. Rozpoznaj poziom wiedzy słuchaczy. Pomoże to w ujęciu tematu:
• od dobrze znanego do nieznanego,
• od podobieństw do różnic,
• od rzeczy konkretnych do abstrakcyjnych.
4. Jeśli argumentujesz to:
• Używaj niewielu argumentów, ale trafnych,
• Używaj argumentów dwustronnych (mających na względzie zarówno Ciebie, jak i słuchaczy).
5. Używaj przykładów:
• Dopasuj je do specyfiki audytorium,
• Używaj rysunków i grafiki.
6. Używaj zwrotu 'my', identyfikującego cię z grupą .
7. Pamiętaj o tłumaczeniu cech na korzyści.
8. Zwalczaj w sobie niepewność:
• postawą
ciała,
• śmiałym kontaktem wzrokowym,
• właściwą
gestykulacją
.
Dobry nadawca podejmuje działania zwiększające prawdopodobieństwo, że jego intencje będą dobrze zrozumiane:
Używa więcej niż jednego kanału przekazu, np. obrazów i pisma razem ze słownymi wypowiedziami, tak by zaangażować odbiorcę w czynny odbiór informacji.
Dba o zgodność komunikatu werbalnego z niewerbalnym - to, co mówi pokrywa się z tym, co pokazuje mimika
i gestami.
Jasno przejmuje odpowiedzialność za wyrażanie myśli i uczuć poprzez użycie zaimków osobowych 'ja', 'mój', np. 'Moim zdaniem...', 'Czują, że...'; (Zamiast używania sformułowań ogólnych, typu: ludzie, społeczeństwo, niektórzy itp.)
Przekazuje jasny komunikat umożliwiający prawidłową interpretację, unika aluzji, niedomówień, powiedzonek.
Buduje wzajemne zaufania poprzez 'odsłonięcie się' (udzielanie informacji o sobie) oraz zadawanie pytań słuchaczom (aktywne poznawanie ich opinii).
Prosi słuchaczy o udzielenie informacji zwrotnej, np. 'Czy moja wypowiedź jest zrozumiała, jasna?' Sprawdza w ten sposób, jak przekaz jest odbierany i rozumiany oraz modyfikuje swoje wypowiedzi w razie niejasności.
Przewodzenie grupie w trakcie spotkania wymaga:
Rzetelnej wiedzy i odnoszenia się do historii, celów, wartości, osiągnięć i obecnych wyzwań, jakie stoją przed zespołem i firmą .
Umiejętności podtrzymywania dyskusji wokół najważniejszych tematów i zagadnień oraz okazywania spokoju w sytuacjach napięcia i konfliktów.
Doceniania opinii każdego uczestnika, rozstrzygania ewentualnych sporów z uwagi na meritum zagadnienia, bez kierowania się osobistymi sympatiami lub niechęcią .
Okazywania zaufania innym oraz brania odpowiedzialności za niepowodzenia bez zbędnego dramatyzowania czy też bagatelizowania problemu.
Poczucia humoru, umiejętności prowadzenia zebrania w sposób żywy i interesujący.
Znajdowania przyjemności w spotkaniu oraz umiejętności inspirowania innych swoim entuzjazmem.
Wrażliwości na potrzeby każdego z członków zespołu oraz stanowczości w zakresie przestrzegania ustalonych zasad.
