Zgodnie z opublikowanym dziś raportem ManpowerGroup "Niedobór talentów", 57% polskich pracodawców przyznaje, że napotyka trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników. To o 2 pp. mniej niż rok temu, a wskaźnik maleje od 5 lat.
Firmy znajdują się w momencie transformacji – organizacyjnej, strukturalnej i cyfrowej, napędzanej m.in. przez rozwój sztucznej inteligencji. W konsekwencji zachodzi ewolucja pożądanych profili kompetencyjnych pracowników, od których coraz częściej oczekuje się połączenia umiejętności twardych i miękkich z technologiczną biegłością.
Na rynku pracy 2026 kluczem do sukcesu będzie szybkie uczenie się i elastyczna adaptacja do zmian – wynika z dziś opublikowanego raportu ManpowerGroup „Raport płacowy 2026.
Automatyzacja prostych procesów przez AI oraz presja na efektywność kosztową transformują strukturę zatrudnienia w polskim sektorze usług dla biznesu. Centra zlokalizowane w Polsce coraz rzadziej realizują transakcyjne procesy biznesowe, co skutkuje spadkiem tzw. wolumenowych projektów rekrutacyjnych.
Poproś kolegę, by obserwował sposób, w jaki komunikujesz się z otoczeniem i w tym formularzu wpisywał w kolumnie 2 przykłady dobrych zachowań, a w kolumnie 3 przykłady zachowań, które jego zdaniem wskazują na trudności w danym obszarze.
| UMIEJĘTNOŚCI | OBSERWACJA | OBSERWACJA |
| Przykłady dobrych zachowań | Przykłady zachowań wymagających poprawy | |
| UMIEJĘTNOŚCI RETORYCZNE | ||
| Technika mówienia - głos, dykcja, pauzy, tempo | Np. Mówisz głośno i wyraźnie. | Np. Gdy tłumaczysz jakąś skomplikowaną kwestią, zaczynasz mówić za szybko. |
| Budowa wypowiedzi - logiczne powią zanie treści | ||
| Forma przekazu - poprawność językowa | ||
| Unikanie wyrażeń nic nie znaczących | ||
| WERBALNE TECHNIKI AKTYWNEGO SĹUCHANIA | ||
| Parafrazowanie | ||
| Podsumowania dłuższych wypowiedzi | ||
| Porzą dkowanie chaotycznych wypowiedzi | ||
| Zadawanie pytań - proponowanie tematów | ||
| NIEWERBALNE TECHNIKI AKTYWNEGO SŁUCHANIA | ||
| Kontakt wzrokowy | ||
| Postawa ciała - gestykulacja i wykorzystanie przestrzeni | ||
| Potakiwanie | ||
| Zasada 3 sekund | ||
| Odzwierciedlanie - język | ||
| Odzwierciedlanie - tempo mówienia | ||
| Odzwierciedlanie - postawa ciała | ||
| Odzwierciedlanie - nastrój |
