Zgodnie z opublikowanym dziś raportem ManpowerGroup "Niedobór talentów", 57% polskich pracodawców przyznaje, że napotyka trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników. To o 2 pp. mniej niż rok temu, a wskaźnik maleje od 5 lat.
Firmy znajdują się w momencie transformacji – organizacyjnej, strukturalnej i cyfrowej, napędzanej m.in. przez rozwój sztucznej inteligencji. W konsekwencji zachodzi ewolucja pożądanych profili kompetencyjnych pracowników, od których coraz częściej oczekuje się połączenia umiejętności twardych i miękkich z technologiczną biegłością.
Na rynku pracy 2026 kluczem do sukcesu będzie szybkie uczenie się i elastyczna adaptacja do zmian – wynika z dziś opublikowanego raportu ManpowerGroup „Raport płacowy 2026.
Automatyzacja prostych procesów przez AI oraz presja na efektywność kosztową transformują strukturę zatrudnienia w polskim sektorze usług dla biznesu. Centra zlokalizowane w Polsce coraz rzadziej realizują transakcyjne procesy biznesowe, co skutkuje spadkiem tzw. wolumenowych projektów rekrutacyjnych.
Konstruktywne podejście do konfliktu to potraktowanie go jak problemu, dla którego szukamy rozwiązania najlepszego z punktu widzenia interesów wszystkich zaangażowanych stron.
Kolejne kroki
1.Ujawnienie problemu
• Ustal z zainteresowanymi osobami, na czym polega problem: w czym opisana sytuacja różni się od pożądanej, jakie są
zdania i stanowiska zainteresowanych stron.
2. WyjaĹnianie
• Ustal jakie interesy i potrzeby kryjÄ
się za konkretnymi rozwiązaniami. Pytaj pracowników: dlaczego tego chcesz? dlaczego ci na tym zależy? jakie cele chcesz osią
gnąć?
• Poszukaj interesów wspólnych, żeby zadbać o nie przy szukaniu rozwiązania.
• Uważnie słuchaj, dopytuj, parafrazuj.
• Ustal najważniejsze przyczyny problemu.
3. Podsumowanie. Nazwanie problemu w języku interesów
• SformuĹuj problem jako pytanie o możliwość zrealizowania rozbieżnych interesów, zaspokojenia różnych potrzeb przy zachowaniu interesu wspólnego. Np. Co zrobiÄ żeby rodzice mogli wyjechać z dziećmi na wakacje, a pracownicy bezdzietni mogli również korzystać z urlopów latem? Jak wypracować rozwią
zanie, które wprowadzi jasne zasady zaakceptowane przez caĹy zespół?
4. Rozwią
zanie problemu
• Angażuj wszystkich zainteresowanych w poszukiwanie rozwiązania.
• Koncentruj się na interesie wspólnym jako kluczowym elemencie rozwiązania.
• Doceniaj wkĹad wszystkich zainteresowanych - zauważaj i nazywaj sukcesy w zbliżaniu się do rozwiązania.
