Inteligencja emocjonalnaZarządzanie zespołemBudowanie relacjiPrzywództwoMobbing i dyskryminacjaOrganizacja pracyUmiejętności sprzedażowe
Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta

Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta

Chatboty, self service? Nie wszyscy znają znaczenia tych słów. Tymczasem są to terminy z którymi obcujemy na co dzień. Wspomniane chatboty kierują sklepami internetowymi...

Na co warto zwrócić uwagę, aby lepiej rozumieć swoich klientów?

Na co warto zwrócić uwagę, aby lepiej rozumieć swoich klientów?

Aby skutecznie sprzedawać produkty czy usługi, należy mieć na uwadze koło zakupowe klienta, a...

Noworoczne Spotkanie Przedsiębiorców- Business Tigers Club

Noworoczne Spotkanie Przedsiębiorców- Business Tigers Club

Business Tigers Club oraz Centralne Biuro Certyfikacji Krajowej  zaprasza na Noworoczne Biznesowe...

Polityka absencyjna buduje zaufanie w firmie

Polityka absencyjna buduje zaufanie w firmie

Zjawisko rosnącej absencji chorobowej w Polsce coraz bardziej daje się we znaki nie tylko pracodawcom, ale i pracownikom. Nieobecność jednego członka załogi sprawia, że...

W jaki sposób klienci podejmują decyzje zakupowe?

W jaki sposób klienci podejmują decyzje zakupowe?

Dlaczego tak ważne jest, abyś wiedział, w jaki sposób Twoi Klienci dokonują zakupów? Każda branża ma bowiem...

NIEDOBÓR KOMPETENCJI I WZROST WYNAGRODZEŃ HAYS GLOBAL SKILLS INDEX 2018

NIEDOBÓR KOMPETENCJI I WZROST WYNAGRODZEŃ HAYS GLOBAL SKILLS INDEX 2018

Zwiększa się globalna luka kompetencyjna - niedopasowanie umiejętności posiadanych...

Absencja jako wynik procesów wewnętrznych w organizacji

Absencja jako wynik procesów wewnętrznych w organizacji

Zjawisko rosnącej absencji chorobowej w Polsce staje się coraz bardziej zauważalne, a jego skala...

LIDERZY NA PRZYSZŁOŚĆ

LIDERZY NA PRZYSZŁOŚĆ

Rola lidera jest coraz bardziej wymagająca, a wyzwania, z jakimi musi mierzyć się współczesny przywódca - znacznie trudniejsze niż kiedykolwiek. Żyjemy w dobie ciągłych zmian, dlatego...

Efektywny Dział HR w firmie- jak to zrobić?

Efektywny Dział HR w firmie- jak to zrobić?

Przyjdź 21 czerwca na Śląski HR! To spotkanie dla tych, którym się chce - myśleć, dyskutować, tworzyć i działać!   Biznes w Polsce boryka się...