Zarządzanie doświadczeniem klientów: Gra o lojalność i zaufanie
Każdy kontakt z produktem lub usługą jest dla klienta doświadczeniem. Krótkie wrażenie może...
Zarządzanie doświadczeniem klientów: Gra o lojalność i zaufanie
Każdy kontakt z produktem lub usługą jest dla klienta doświadczeniem. Krótkie wrażenie może...
Aktualne uregulowania prawne w przedmiocie urlopów macierzyńskich i ojcowskich
W dniu 1 stycznia 2010 roku weszła w życie istotna nowelizacji kodeksu pracy w...
Regulaminy wynagradzania - zasady ich opracowania, czy w każdej firmie powinny istnieć?
Zgodnie z treścią art. 772 § 1 Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks...
Trwa cykl 6 Konferencji biznesowych 'Twoja...
Najlepsi menedżerowie HR nagrodzeni
Zarzą dzanie zasobami ludzkimi to u nas domena kobiet. Ich mocnÄ pozycjÄ potwierdziĹ też konkurs Top Menedżer HR, gdzie panie zdobyły wszystkie laury.
Pierwszy profesjonalny system do zarządzania terminologią dostępny na rynku
Na rynku polskim pojawił się system GET IT TMS przeznaczony dla instytucji, które...
Skuteczne myślenie indywidualne i zespołowe w drodze do innowacyjności
To irytujące jak mało uwagi przywiÄ zuje się w szkolnictwie do nauki myślenia....
Oko szefa, czyli pracownik pod kontrolą
W stosunkach między pracodawcą a pracownikiem zagadnieniem budzą cym emocje jest rodzaj informacji, których można wymagać od zatrudnianych osób. Źródłem...
Zarządzanie kapitałem ludzkim u progu powrotu koniunktury
Zasadniczo wszyscy eksperci są zgodni, iż okres największego spowolnienia w światowej gospodarce mamy...