6 kulturowych narzędzi sukcesu życiowego
W tekście znajdziesz sześć narzędzi kulturowych, których regularne używanie pozwoli zwiększyć liczbę momentów sukcesu w twoim życiu.
6 kulturowych narzędzi sukcesu życiowego
W tekście znajdziesz sześć narzędzi kulturowych, których regularne używanie pozwoli zwiększyć liczbę momentów sukcesu w twoim życiu.
Organizacje pozarządowe - zrozumieć i współpracować
Co ci przychodzi na myśl, gdy widzisz newsa o organizacji pozarządowej? Jeśli długowłosi ekolodzy we...
Zatrudnił cię ktoś z rodziny - jak ustalić relacje zawodowe?
Choć potocznie wiadomo, że z rodziną najlepiej wychodzi się na fotografii, to po kilku tygodniach...
Menedżer przydziela nagrody czyli jak być sprawiedliwym
Menedżer powinien być sprawiedliwy względem swoich podwładnych. To jasne jak słońce. Mniej jasne jest...
Hegemon czy steward - o relacjach między menedżerami a właścicielami
Oba terminy powinny być ci znane. Hegemon był wodzem zbójcerzy, rycerz-rabusiów, z serii...
Jest to książka o zyskownym zarządzaniu klientami. Temat został przedstawiony zgodnie z uwzględnieniem historii tego obszaru zarządzania, ale i zgodnie z najnowszymi światowymi...
Asertywność pomaga przetrwać upały w biurze
Za oknem 35 stopni. Asfalt o zbyt małej zawartości asfaltu ugina się pod służbowymi pantoflami. Kwiatki ulicznych...
Budowanie długofalowych relacji z klientami
W naszych czasach długofalowość kojarzyć się może z czymś archaicznym, staroświeckim i demode. Żyjemy szybko pod znakiem zmienności. Nie chcemy wiązać się...
Zarządzanie doświadczeniem klientów: Gra o lojalność i zaufanie
Każdy kontakt z produktem lub usługą jest dla klienta doświadczeniem. Krótkie wrażenie może...