Sytuacja na rynku pracy stwarza wyzwania zarówno dla pracowników, jak i pracodawców. Niepewność środowiska biznesowego, zmiany strukturalne w firmach oraz presja na osiąganie często wyśrubowanych wyników przekładają się na gorsze samopoczucie i niższe zaangażowanie specjalistów. W pierwszym półroczu 2025 r. trend spadkowy dostrzegło 35 proc. pracodawców i aż 45 proc. profesjonalistów.
SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna prowadząca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, po raz kolejny aktywnie uczestniczy w globalnej kampanii zwiększającej świadomość na temat zdrowia mężczyzn. Inicjatywa koncentruje się na kluczowych kwestiach, takich jak rak prostaty i jąder, a jednocześnie promuje otwartą rozmowę o zdrowiu psychicznym mężczyzn.
Mniej Polaków niż przed rokiem popiera 4 dniowy tydzień pracy. Obecnie to dwóch na trzech (61%), przeciwnych jest jeden na pięciu (21%). Jednocześnie aż 65% obawia się obniżenia wynagrodzenia przy takim modelu.
Osobom z pokolenia Z stereotypowo przypisuje się lenistwo i brak zaradności, które rzekomo mają wpływać na ich kariery zawodowe. Tymczasem jak wynika z najnowszego raportu Hays Poland i OFF school, Zetki chętnie korzystają z wieloetatowości, czyli pracy w kilku miejscach jednocześnie. Tym samym dążą do większej niezależności finansowej, zdobycia różnorodnego doświadczenia czy nawet lepszego wykorzystania swojego czasu.
Jak planować działania prospektingowe?, fot. shutterstock • Przygotowanie
• Kontakt
• Ocenę
Dobre przygotowanie pozwoli zwiększyć efektywność podejmowanych rozmów prospektingowych i obejmuje następujące działania:
• Analizę przepływu leadów, prospektów i klientów w cyklu sprzedaży.
• Wyodrębnienie prospektów z bazy leadów.
• Określenie wyzwań biznesowych, z którymi mierzą
się obecnie prospekci.
• Planowanie sposobu dotarcia do interesujących Cię prospektów.
Organizacje sprzedażowe korzystają z różnych sposobów monitorowania przepływu leadów w swoich cyklach sprzedaży. Można wykorzystać do tego celu model lejka sprzedażowego (rysunek poniżej).
Diagram lejka sprzedażowego pozwala ilustrować przepływ klientów pomiędzy procesem prospektingu, a procesem sprzedaży. Krzyżyki powyżej przerywanej linii pokazują liczbę leadów oraz prospektów, którzy znajdują się w procesie pozyskiwania, krzyżyki poniżej przerywanej linii pokazują prospektów, z którymi udało się odbyć rozmowę i którzy weszli w proces sprzedaży.
Badania AchieveGlobal pokazały, że statystycznie przepływ klientów w lejku sprzedażowym w przypadku stosowania samych cold calls (rozmów telefonicznych bez wcześniejszego przygotowania) rozkłada się następująco:
• W procesie prospektingu sprzedawca określa 250 leadów.
• Z tej liczby udaje się skontaktować ze 175 prospektami.
• Rozmowy prospektingowe przynoszą
średnio 17 rozmów handlowych.
• Rozmowy kończą
się podpisaniem 1 - 2 umów.
Dla wielu sprzedawców ta statystyka jest przerażająca. Dlatego też na etapie przygotowania do działań prospektingowych kluczowym jest analiza leadów, aby określić najbardziej obiecujących z nich, którzy staną się prospektami. Pozwala to zwiększyć indywidualną
efektywność w fazie kontaktu z prospektami.
Można to osią
gnąć poprzez:
• Rozpoznanie procesu podejmowania decyzji zakupowych przez prospektów i planowanie swoich działań w czasie.
• Dokładną analizę sytuacji biznesowej prospektów oraz określenie wyzwań biznesowych, z którymi mierzą
się ci prospekci.
• Rozróżnienie typów prospektów na swojej liście, sortując ich na podstawie branży, wielkości, sytuacji biznesowej.
• Konsekwentne planowanie działań prospektingowych w tygodniu - np. zaplanowanie stałych dni, które będą poświęcane na rozmowy prospektingowe.
• Wyodrębnianie trendów biznesowych, które wpływają na poszczególne grupy prospektów.
• Opracowywanie strategii do branż, aby optymalizować czas poświęcony na badanie rynku.
• Klasyfikowanie prospektów według branży, wielkości i typu firmy, aby określić grupy, które mogą
posiadać podobne potrzeby.
