SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna z centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, systematycznie doskonali swoje działania na rzecz work-life balance pracowników, wspierając inicjatywy sportowe o zasięgu lokalnym i międzynarodowym.
SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna z centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, kontynuuje działania wspierające globalny ruch na rzecz walki z rakiem piersi. Angażując pracowników i organizując tematyczne inicjatywy przez cały miesiąc, firma podkreśla znaczenie profilaktyki i wczesnego wykrywania choroby.
Wypalenie zawodowe to poważny problem, którego doświadczają pracownicy z każdego sektora i pokolenia na rynku pracy. Jak wynika z najnowszego raportu Hays Poland i OFF school, pomimo stosunkowo krótkiego doświadczenia zawodowego, wypalenie jest zjawiskiem powszechnym wśród młodych profesjonalistów. Aż 46 proc. osób z pokolenia Z przyznaje, że doświadczyło go już w swojej karierze. Wśród możliwych powodów eksperci wymieniają dużą presję, z jaką mierzą się młodzi.
Niepewność w globalnym handlu już dziś wpływa na rynek pracy w branży motoryzacyjnej. Aż 91% producentów przyznaje, że zmieniające się przepisy i rosnące koszty wymuszają na nich modyfikację strategii rekrutacyjnych. Jednocześnie postępująca transformacja technologiczna sprawia, że 65% firm planuje zwiększyć inwestycje w automatyzację. Mimo to aż 74% producentów samochodów ma trudności ze znalezieniem wykwalifikowanych pracowników.
"Panie, w czym robisz?", czyli jak definiować wartość dla klienta?, fot. shutterstock
Definiowane wartości Twojej oferty dla klienta to pierwszy krok w budowaniu drogi do skutecznej sprzedaży, które AchieveGlobal opisaĹo w piÄciu etapach:
1. Określenie wartości Twojej oferty dla klienta.
2. Znalezienie klienta, który będzie ceniĹ Twoje usługi i zĹożenie mu propozycji handlowej.
3. Stworzenie spójnego procesu budowania relacji, aprobowanego przez klienta.
4. Stworzenie organizacji sprzedażowej wspierającej, a nie utrudniajacej proces budowania relacji.
5. Zapewnienie każdemu z pracowników środków niezbędnych do pełnienia jego roli w budowaniu relacji z klientami.
Skuteczna sprzedaż polega na dotarciu do zdefiniowanych w strategii klientów, rozpoznawanie ich sytuacji i przedstawianie oferty odpowiadającej na ich potrzeby. Dlaczego obecnie, na coraz bardziej dojrzaĹych rynkach ten proces jest tak istotny? ProponujÄ najpierw maĹe Äwiczenie: zapytajcie dziesięć osób z waszego otoczenia czym się zajmujecie. ZaĹożÄ się, że odpowiedzi będą tyle zaskakujące co różnorodne. Jedni będą koncentrować się na oferowanych przez nas produktach lub/i usługach. Będą odpowiedzi opisujące rezultaty np. "wspieramy organizacje klienta w optymalizowaniu kosztów logistyki".
Opisany powyżej brak jasnego rozumienia jaką wartość będziecie wnosiÄ do organizacji klienta, które reprezentujÄ
sprzedawcy wpływa na efektywność sprzedaży poprzez:
• trudności w efektywnym odróżnianiu się na tle konkurencji
• koncentracja na sprzedaży jednego produktu lub usługi, zamiast całego pakietu rozwiązaĹ
Coraz częściej zdefiniowanie jasnej i spójnej deklaracji wartości jest elementem wyróżniajacym efektywnych sprzedawców. W dobie szybko zmieniającej się rzeczywistości biznesowej i daleko idącej komodytyzacji na sukces sprzedaży wymaga od sprzedawców wychodzenia poza proponowane produkty i usługi. Pozwala to sprzedawcom stawać się rzeczywistymi doradcami klienta i budować gĹÄbsze, długofalowe relacje z klientami.
