Zgodnie z opublikowanym dziś raportem ManpowerGroup "Niedobór talentów", 57% polskich pracodawców przyznaje, że napotyka trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników. To o 2 pp. mniej niż rok temu, a wskaźnik maleje od 5 lat.
Firmy znajdują się w momencie transformacji – organizacyjnej, strukturalnej i cyfrowej, napędzanej m.in. przez rozwój sztucznej inteligencji. W konsekwencji zachodzi ewolucja pożądanych profili kompetencyjnych pracowników, od których coraz częściej oczekuje się połączenia umiejętności twardych i miękkich z technologiczną biegłością.
Na rynku pracy 2026 kluczem do sukcesu będzie szybkie uczenie się i elastyczna adaptacja do zmian – wynika z dziś opublikowanego raportu ManpowerGroup „Raport płacowy 2026.
Automatyzacja prostych procesów przez AI oraz presja na efektywność kosztową transformują strukturę zatrudnienia w polskim sektorze usług dla biznesu. Centra zlokalizowane w Polsce coraz rzadziej realizują transakcyjne procesy biznesowe, co skutkuje spadkiem tzw. wolumenowych projektów rekrutacyjnych.
Perswazja, fot. shutterstock
Perswazji można się nauczyć, najlepiej korzystając z wiedzy i doświadczenia światowej klasy eksperta w tej dziedzinie - Jamesa Borga. Ksią żka ta nie tylko uĹatwia czytelnikowi doskonalenie własnych umiejętności w tym zakresie, lecz także umożliwia rozpoznanie technik perswazji stosowanych przez inne osoby.
Można się z niej dowiedzieć między innymi:
Co to jest perswazja?
JakÄ
rolÄ w przekonywaniu innych odgrywa język ciaĹa?
Dlaczego uważne słuchanie jest kluczowe w komunikacji?
Co to jest psycholingwistyka?
Dlaczego i w jaki sposób warto trenować pamiÄÄ?
Jak efektywnie komunikować się przez telefon?
Co powinien wiedzieć każdy skuteczny negocjator?
W jaki sposób dostosować swój przekaz do różnych typów osobowości?
Autor prezentuje praktycznÄ
wiedzÄ, opartÄ
na wynikach badaĹ naukowych i własnych obserwacjach. Walorami poradnika są
przystÄpny język i interesujące przykłady.
Ksią
żka jest lekturÄ
obowiÄ
zkowÄ
dla wszystkich osób, które pragnÄ
odnosiÄ sukcesy w życiu zawodowym i towarzyskim.
James Borg jest psychologiem pracy, konsultantem i osobistym trenerem. Od wielu lat zajmuje się zagadnieniami dotyczą
cymi komunikacji niewerbalnej i perswazji zarówno w pracy naukowej, jak i w praktyce psychologicznej.
Ksią żka dostÄpna jest na stronach: www.pwe.com.pl
Spis treści
WstÄp
1. SiĹa perswazji: Empatia i szczerość czyniÄ
cuda
2. Dobry słuchacz: Dlaczego uważne słuchanie jest kluczowe
3. ProszÄ o uwagÄ: Utrzymywanie uwagi innych osób
4. JÄzyk ciaĹa: Jak odczytywać niewerbalne sygnały od innych i samemu wysyłać właściwe
5. Magia pamiÄci: Znaczenie dobrej pamiÄci i sposoby jej usprawniania
6. SiĹa psycholingwistyki: Sukces zależy od wypowiedzenia odpowiednich słów w odpowiednim czasie
7. Skuteczna komunikacja przez telefon: Jak efektywnie korzystać z telefonu i dobrze oceniać sytuacjÄ
8. Negocjacje przynoszÄ
ce obopólne korzyści: Zasady psychologiczne leżÄ
ce u podstaw sztuki negocjacji
9. Ludzie trudni i ich zachowanie: O kim mowa?
10. Spektrum osobowości: W jaki sposób umiejętnie identyfikować typy osobowości i radziÄ sobie z nimi
ZakoĹczenie
