Das Deutsche Promotionszentrum ist ein KI- und Technologieunternehmen im Wissenschaftsmarkt. Proprietäre Tools, vollautomatisierte Prozesse und eigene Infrastruktur. Die Rolle steuert den gesamten operativen Kern: Kunden-Onboarding, Datenaufbereitung und Projektmanagement an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und Fachteam.
Aufgaben
Eigenverantwortliche Steuerung von 80–150 Projekten pro Jahr von Auftragseingang bis Abschluss; Strukturiertes Onboarding neuer Kunden (Kick-off, Erwartungsmanagement, Projektplanung); Datenaufbereitung und Qualitätssicherung; Prozessdesign: Workflows dokumentieren, automatisieren und neue SOPs bauen; Upsell-Potenziale erkennen und proaktiv ansprechen; Mitentwicklung der KI-Tools und digitalen Infrastruktur; Abstimmung mit Vertrieb, Fachteam und externen Partnern; Sicherstellung von Termintreue, Ergebnisqualität und Kundenzufriedenheit
Anforderungen
Abgeschlossenes Studium; Grundkenntnisse in Datenhandling (Excel Pflicht); analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise; Ausgeprägte Recherchefähigkeit; Tech- und KI-Affinität; Eigenverantwortliche, ergebnisorientierte Arbeitsweise; Klare Kommunikation; Soziale Intelligenz
Wünschenswert
Kenntnisse in SPSS; Kenntnisse in R; Kenntnisse in Python oder ähnlichen Tools
Wir bieten
Attraktives Festgehalt mit Steigerungspotenzial in den nächsten 6–12 Monaten; Überdurchschnittliche, leistungsbasierte Vergütung; Aufstieg nach messbaren Ergebnissen; Karrierepfad vom Consultant zur Führungskraft; Direkter Draht zur Geschäftsführung; MacBook; Klimatisiertes Büro in Bonn; Kleine Teams, kein Großraumbüro; Eigene Lernplattform und laufende Weiterentwicklung in Methodik, KI und Führung