Das Deutsche Promotionszentrum ist ein KI- und Technologieunternehmen im Wissenschaftsmarkt mit proprietären Tools, vollautomatisierten Prozessen und eigener Infrastruktur. Die Rolle steuert den operativen Kern: Kunden-Onboarding, Datenaufbereitung und Projektmanagement an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und Fachteam.
Aufgaben
Eigenverantwortliche Steuerung von 80–150 Projekten pro Jahr von Auftragseingang bis Abschluss; Strukturiertes Onboarding neuer Kunden (Kick-off, Erwartungsmanagement, Projektplanung); Datenaufbereitung und Qualitätssicherung; Prozessdesign (Workflows dokumentieren, automatisieren, neue SOPs bauen); Upsell-Potenziale erkennen und proaktiv ansprechen; Mitentwicklung der KI-Tools und digitalen Infrastruktur; Abstimmung mit Vertrieb, Fachteam und externen Partnern; Sicherstellung von Termintreue, Ergebnisqualität und Kundenzufriedenheit
Anforderungen
Abgeschlossenes Studium (Fachrichtung weniger wichtig als Denkweise); Grundkenntnisse in Datenhandling (Excel Pflicht); Ausgeprägte Recherchefähigkeit; Tech- und KI-Affinität; Bastler-Mentalität; Eigenverantwortliche, ergebnisorientierte Arbeitsweise; Klare Kommunikation; Soziale Intelligenz
Wünschenswert
Erfahrung mit Datenanalyse-Tools (SPSS, R, Python oder ähnliches); Neugier auf neue Tools; Interesse an KI und Führung
Wir bieten
Überdurchschnittliche, leistungsbasierte Vergütung mit Steigerungspotenzial in den nächsten 6–12 Monaten; Direkter Draht zur Geschäftsführung; Karrierepfad vom Consultant zur Führungskraft; MacBook; Klimatisiertes Büro in Bonn; Kleine Teams, kein Großraumbüro; Eigene Lernplattform